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红网时刻新闻6月29日讯（通讯员 雷瑶琳）阿里巴巴（永顺）客户体验中心，坐落于湖南省永顺县，是落户湖南省的首个“客服县”项目。“客服县”由阿里客户体验事业群提供人才培养、技术输出和就业机会，地方政府提供场地和协助人才招聘，共同为当地培养数字服务人才，快速带动青年实现数字就业的创新模式。
客户体验中心位于永顺县职教中心内，在县委县政府、县委统战部大力支持下，经过各方共同努力，站点的配套建设逐渐完善，并于2022年4月25日正式起站开线，整个办公面积约1590平方米，设置客服座席200个。新员工月均收入一般在3000-4000元，随着站点人员不断成熟及持续稳定达成业绩要求，员工预期平均收入将有可能扩充到4000-6000元之间，月入过万也成为可能。
“我毕业后在南通携程做机票客服，因为女朋友是家乡小学老师，我们常年两地奔跑。在一次偶然间听说阿里巴巴入住永顺，我毅然决然地回到了家乡阿里巴巴永顺站点进行面试，现在和女朋友见面不再是难事，幸福感满满的。”永顺县泽家镇西腊村小伙子彭展说。
“爸妈外出务工，爷爷奶奶年迈，所以我更想在家里有一份稳定的工作。”在朋友介绍下，了解到家乡的客服县项目，灵溪镇抚志村的董倩倩马上报名面试。进入阿里之后，看到公司硬件设施良好，对于员工的关怀度也非常好，在这里都是一群追梦的年轻人。
“现在想起来，我还是非常感谢政府给了我们在家乡工作的机会，也让外出打工的青年有了更多的选择。”永顺县泽家镇苗寨小姑娘梁婷自2020年毕业以来一直在厦门当导游，今年4月，通过朋友圈得知阿里巴巴要在永顺县招客服，她果断辞掉了工作回家乡，甚至面试都是在高铁上进行的。离家多年的她在录取的那一刻深切感受到：露从今夜白，月是故乡明。
永顺县县长助理、阿里巴巴特派员刘寒介绍，“客户体验中心”借道数字化实现服务输出，再以服务为切入口带动永顺县整体互联网产业提升，作为“乡村振兴”模式的一种探索，正在引发更多关注。
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